#1 Plataforma de Chatbot com IA

Atenda Milhões
com Inteligência Artificial

Transforme seu atendimento ao cliente com o Webotify. Automatize conversas, agende consultas e gerencie suporte 24/7 no WhatsApp, Web e Instagram.

Teste Grátis por 14 DiasSolicitar Demo
10M+
Mensagens/Mês
99.9%
Uptime
500ms
Latência Média
Analytics em Tempo Real

Painel de Controle Inteligente

Monitore conversas ativas, handovers pendentes e métricas de performance em tempo real. Veja exatamente o que está acontecendo no seu atendimento a cada momento.

webotify — Dashboard
24
Conversas Ativas
+8 hoje
5
Aguardando
2 urgentes
47
Resolvidas Hoje
+12% vs ontem
1.2s
Tempo Médio
-0.3s
Atividade Recente
Maria Santos iniciou conversa via WhatsApp
Agora mesmo
Nova
João Pereira — handover para operador
2 min atrás
Handover
Ana Costa — consulta agendada com sucesso
5 min atrás
Agendado
Carlos Oliveira — conversa resolvida pela IA
8 min atrás
Resolvida
Handovers Ativos
João Pereira02:45
Solicitou atendente humano
Fernanda Lima05:12
Problema complexo de cobrança
Roberto Silva01:30
Reclamação sobre serviço
webotify — Conversas
Buscar conversas...
Todos 24Ativos 12Aguardando 5Operador 3
MS
Maria Santos
+55 11 99999-8888
14:33

Pode ser na próxima terça-feira?

IA
agendamentolimpeza
JP
João Pereira
+55 11 98888-7777
14:30

Preciso falar com um atendente

Operador
urgente
AC
Ana Costa
+55 21 97777-6666
14:25

Obrigada, até terça!

Resolvida
CO
Carlos Oliveira
+55 11 96666-5555
14:20

Quanto custa o clareamento?

Aguardando
orçamento
FL
Fernanda Lima
+55 31 95555-4444
14:15

Boa tarde, tenho uma dúvida

IA
MS
Maria Santos
Ativo (IA)02:45

Olá, gostaria de agendar uma consulta para limpeza dental.

14:32
Assistente IA

Claro! Vou verificar os horários disponíveis. Para qual dia você prefere?

14:32

Pode ser na próxima terça-feira de manhã?

14:33
Assistente IA

Perfeito! Temos estes horários disponíveis para terça:

09:00 — Dr. Ana Paula
10:30 — Dr. Carlos Mendes
14:33
Digite uma mensagem...
Chat em Tempo Real

Conversas com IA + Humano

Interface de chat completa com lista de conversas, filtros avançados e mensagens em tempo real. A IA atende automaticamente e operadores podem assumir quando necessário.

Transferência Inteligente

Handover com Contexto

Quando a IA não consegue resolver, a conversa é transferida para um operador com resumo automático do contexto. Timer de espera, motivo da transferência e histórico completo.

webotify — Transferências
3 conversas aguardando operador humano
JP
João Pereira
+55 11 98888-7777 · via WhatsApp
05:12
esperando
Motivo da transferência
Cliente solicitou atendente humano após 3 tentativas da IA
Resumo da IA
Paciente quer remarcar consulta de canal. IA não conseguiu acessar agenda do especialista. Paciente já informou preferência por terça ou quinta de manhã.
FL
Fernanda Lima
+55 31 95555-4444 · via WhatsApp
02:45
esperando
Motivo da transferência
Reclamação sobre cobrança indevida no cartão
Resumo da IA
Cliente foi cobrada R$ 350 duas vezes pelo mesmo procedimento (limpeza dental em 15/01). Já verificou extrato do banco. Precisa de estorno.
RS
Roberto Silva
+55 21 94444-3333 · via Web
01:15
esperando
Motivo da transferência
Dúvida técnica sobre procedimento
Resumo da IA
Paciente perguntando sobre pós-operatório de implante. IA respondeu orientações gerais mas paciente quer falar com o dentista responsável.
2:34
Tempo médio
94%
Resolvidas
4.8
Satisfação
webotify — Clientes

Base de Clientes

847 total
Buscar cliente...
ClienteConversasStatus
MS
Maria Santos
+55 11 99999-8888
8Ativo
JP
João Pereira
+55 11 98888-7777
12Operador
AC
Ana Costa
+55 21 97777-6666
3Resolvido
CO
Carlos Oliveira
+55 11 96666-5555
5Ativo
FL
Fernanda Lima
+55 31 95555-4444
2Ativo
RS
Roberto Silva
+55 21 94444-3333
7Inativo
Mostrando 1-6 de 847
...
Gestão de Clientes

Base de Clientes Unificada

Visualize todos os clientes, histórico de conversas, canais de contato e status em uma única interface. Busca, filtros e exportação de dados inclusos.

Recursos de Nível Empresarial

Tudo que sua empresa precisa para escalar o atendimento.

IA Avançada GPT-4

Conversas naturais que entendem contexto, intenção e nuances.

  • Multi-idioma
  • Memória de Contexto
  • Aprendizado Contínuo

WhatsApp Business API

Integração nativa para alcançar seus clientes onde eles estão.

  • Respostas Automáticas
  • Mídia Rica
  • Transmissões

Agendamento Inteligente

Sistema completo de agendamento integrado com Google Calendar.

  • Disponibilidade em Tempo Real
  • Lembretes Automáticos
  • Reagendamento Fácil

Multi-Tenant

Gerencie múltiplos negócios ou filiais com isolamento total de dados.

  • Dados Isolados
  • Dashboards Personalizados
  • Configs por Tenant

Transferência Inteligente

Transfira para agentes humanos quando problemas complexos surgirem.

  • Preservação de Contexto
  • Timer Automático
  • Resumos com IA

Analytics em Tempo Real

Insights profundos sobre performance do suporte e engajamento.

  • Métricas ao Vivo
  • Relatórios Personalizados
  • Exportação de Dados

Stack Tecnológico

Python 3.12
Vue.js
PostgreSQL
Redis
GPT-4
Docker

Preços Simples e Transparentes

Escolha o plano que se adapta à sua escala.

Starter

R$ 297/mês

Perfeito para pequenas empresas começando.

  • 1.000 mensagens/mês
  • 1 Número WhatsApp
Mais Popular

Professional

R$ 697/mês

Para empresas em crescimento que precisam de recursos avançados.

  • 10.000 mensagens/mês
  • 3 Números WhatsApp
  • Agendamento Avançado

Enterprise

Personalizado

Soluções sob medida para operações de grande escala.

  • Mensagens Ilimitadas
  • Sistema Multi-tenant

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